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一.項目接洽階段
1.獲取參展
以下一些渠道是有可能幫助獲得初步的的。上屆展覽會的會刊——一般比較成熟和已經(jīng)固定的展會,行業(yè)中的主要廠商基本上會繼續(xù)參展,所以上屆會刊是很好的渠道。會刊資料往往登載有平面圖(可以看出是否展位屬于特裝,一般面積在36平米以上是需要特別布置的)、展商的聯(lián)系方式和簡介(有些展會也會把公司的展會負責(zé)人姓名登在上面)。會刊資料可以配合現(xiàn)場實景照片進行比較,重要展會進行拍攝存檔(數(shù)碼相片統(tǒng)一存放路徑電腦備份、相片紙打印編號存檔以方便查閱)。展會專設(shè)網(wǎng)站——比較有規(guī)模的展會基本上建有專門的網(wǎng)頁,一般有對下屆展會的宣傳和以往展覽的回顧,有些不僅會列出上屆的商,為顯示其展會效益,網(wǎng)上也上傳一些布置得挺美觀的展位照片。行業(yè)資訊媒體——行業(yè)資訊媒體比較熟悉其行業(yè)的展會和廠商,有些專門的采訪類欄目,類似展會快報的性質(zhì),里面有參展商市場宣傳方面的負責(zé)人信息。正在服務(wù)客戶的參展商手冊和平面圖——如果在每次展會上有已經(jīng)在服務(wù)的客戶參展,能夠通過他們獲得展位平面圖(在為新客戶服務(wù)時也要盡可能獲得所有展商的平面圖),上面是的參展商,該屆展會的特裝客戶可以一目了然。
2.上門拜訪客戶
會展行業(yè)的業(yè)務(wù)特殊性在于它的客戶基本是確定的,只是客戶需要選擇不同的供應(yīng)商而已。很多的客戶會進行邀稿競標(biāo),這些是很多展覽公司都可以進入的,有些供應(yīng)商關(guān)系已經(jīng)固定的客戶需要通過其他機會再進入。很多時候,確實要參展的特裝客戶是需要展覽服務(wù)的,可以進行登門拜訪的。通過對客戶的交談,詳細了解客戶的意圖,明確客戶希望展示的主題,偏愛色調(diào),是否開辟洽談區(qū),需要媒介設(shè)備等。有些客戶會提供他們的公司介紹給展覽公司,但即便有對方的公司介紹,通過交流,業(yè)務(wù)人員需要得知其以往的展臺情況,特別是為什么會放棄原有的合作關(guān)系,有哪些地方是不滿意的。有些客戶通常邀請很多家比稿,但后選中的方案是幾個方案的集合,對于這種客戶事先很難分辨。也有個別客戶已經(jīng)有了搭建商,只是為了形式,或是為了通過比稿得到一份現(xiàn)成的設(shè)計圖,后自己另外給人做。目前會展行業(yè)比較混亂,該種情況希望可以通過與客戶交流能夠提前得以發(fā)覺
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