智能機(jī)器人特點(diǎn)
智能機(jī)器人具有自主問(wèn)候、語(yǔ)音交互、遠(yuǎn)程遙控、人臉識(shí)別等功能,通過(guò)人臉識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別有效融合,能夠與來(lái)賓進(jìn)行有效的人機(jī)交互,所以在市場(chǎng)廣受歡迎。在企業(yè)中,迎賓機(jī)器人可以通過(guò)智能講解、智能咨詢及智能簽到等為企業(yè)解決接待問(wèn)題。
同時(shí),協(xié)作機(jī)器人技術(shù)咨詢,機(jī)器人可通過(guò)個(gè)性外觀定制,體現(xiàn)出企業(yè)的形象,并且可根據(jù)企業(yè)場(chǎng)景的需求進(jìn)行相應(yīng)的功能定制。智能機(jī)器人分布于VIP休息室、綜合服務(wù)區(qū)、國(guó)展文創(chuàng)館、咨詢處等20個(gè)主要功能點(diǎn)位,為多名展客商提供問(wèn)詢、導(dǎo)引等多種服務(wù)。
智能機(jī)器人具備的要素
作為人工智能技術(shù)的硬件形態(tài),人工智能機(jī)器人具備了三大要素——感知、決策和控制,分別對(duì)應(yīng)機(jī)器人認(rèn)識(shí)周?chē)h(huán)境狀態(tài)、思考采用什么樣的動(dòng)作以及對(duì)外界做出反應(yīng)性動(dòng)作的三個(gè)環(huán)節(jié)。
考慮到實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)機(jī)會(huì),三大要素同時(shí)也相互配合。例如視覺(jué)傳感器的廠商需要配套相應(yīng)軟件算法,以服務(wù)于各細(xì)分場(chǎng)景下的多傳感器融合、多機(jī)型控制及面向行業(yè)的智能決策能力。
智能機(jī)器人可以使用在哪些應(yīng)用場(chǎng)景?
1.在企業(yè)級(jí)服務(wù)里面除了迎賓以外,還可以用在企業(yè)年會(huì)中,協(xié)作機(jī)器人技術(shù)開(kāi)發(fā),與主持人配合互動(dòng)將年會(huì)推向高潮,協(xié)作機(jī)器人,引爆現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)臺(tái)下觀眾的情緒。
2.智能機(jī)器人強(qiáng)大的接待講解能力還可以用在酒店大堂,與客人互動(dòng)對(duì)話,了解客人需求并且引導(dǎo)解決,使客人獲得賓至如歸的感覺(jué)。機(jī)器人會(huì)熱情款待,協(xié)作機(jī)器人技術(shù)轉(zhuǎn)讓,提供vip專屬服務(wù),從而提高酒店的形象與影響力。
3.可以放在營(yíng)業(yè)廳或者銀行大廳,通過(guò)新奇有趣的人機(jī)互動(dòng)體驗(yàn)了解到顧客的需求與興趣的全過(guò)程,提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。
4.智能機(jī)器人本身的多互動(dòng)性與快速反應(yīng)的高情商回答能力,還可以用在醫(yī)院做導(dǎo)診機(jī)器人包括醫(yī)院介紹、醫(yī)學(xué)常識(shí)等信息。
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