小程序?yàn)槭裁磿?huì)跟“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)?從小程序的本質(zhì)來(lái)看,它是跟各行各業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)況為相關(guān)的——在騰訊的說(shuō)明中,小程序是一個(gè)工具,是“提率,用完即走的工具”,是一種“無(wú)處不在,可以隨時(shí)訪問(wèn)的狀態(tài)”,即一種放在云上,不占手機(jī)內(nèi)存,天助網(wǎng) 效果,可以馬上使用的簡(jiǎn)單程序。難道這不正是各行各業(yè)在謀求與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合時(shí)候的理想狀態(tài)嗎?
這為各行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用的拓展提供了新希望——原來(lái)許許多多要通過(guò)不同APP“搭橋”,不斷教育用戶如何使用的場(chǎng)景應(yīng)用,現(xiàn)在只需把注意力重新放回在服務(wù)本身就行了,由于有了小程序,用戶的使用學(xué)習(xí)成本幾乎零,從商場(chǎng)找停車位,到在大廳里面的電子核對(duì)身份,統(tǒng)統(tǒng)都可以掃碼解決,線下場(chǎng)景真正與線上應(yīng)用無(wú)縫對(duì)接。
而小程序的傳播方式,天助網(wǎng)搜索引擎,也為行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新模式提供了全新的機(jī)遇——一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)終能否成功得到用戶認(rèn)可,很重要一個(gè)因素就是有沒(méi)有得到用戶的大量推薦。
我們所處的時(shí)代,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放賦能的時(shí)代。的指出,要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能??梢灶A(yù)判得到,未來(lái)將有越來(lái)越多的實(shí)體經(jīng)濟(jì)搭上互聯(lián)網(wǎng)的列車,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。到目前為止,天助網(wǎng)已幫助十余萬(wàn)企業(yè)完成網(wǎng)上布局。未來(lái),還將有更多的用戶選擇天助網(wǎng)。天助網(wǎng)將保持初心,南京天助網(wǎng),在強(qiáng)者恒強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)世界里,不斷攏合行業(yè)資源,賦能中國(guó)中小企開(kāi)源節(jié)流,護(hù)航中國(guó)中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上做優(yōu)做強(qiáng)。
一、設(shè)計(jì)一個(gè)易于管理的社交媒體戰(zhàn)略
在嘗試進(jìn)入社交媒體營(yíng)銷領(lǐng)域,并且在每個(gè)社交媒體渠道上注冊(cè)賬戶之前,首先要評(píng)估一下自己的能力,不妨來(lái)看看下面這幾類:
每周有多少時(shí)間可以花在社交媒體管理上:時(shí)間非常重要,因此你需要了解自己應(yīng)該優(yōu)先處理哪些社交媒體,有多少渠道要去管理。的社交媒體管理意味著重要的工作必須優(yōu)先重視,包括:
1.設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)非常重要,首先你的首頁(yè)設(shè)計(jì)肯定要能受歡迎,這是基本的要素之一;其次,你還要和設(shè)計(jì)師合作,天助網(wǎng)發(fā)布引擎,優(yōu)化社交媒體上分享內(nèi)容的圖片,包括簡(jiǎn)介圖,資料圖片,等等。
2.內(nèi)容制作:你要思考發(fā)送什么內(nèi)容,編輯什么內(nèi)容,當(dāng)有宣傳促銷信息時(shí),還需要與公司內(nèi)部不同部門(mén)進(jìn)行合作。
3.內(nèi)容參與監(jiān)控和粉絲互動(dòng):如果在線上你讓用戶產(chǎn)生了不好品牌體驗(yàn),或是需要利用社交媒體渠道提供必需的客戶服務(wù),那么就要根據(jù)實(shí)際情況分配時(shí)間。保持客戶參與度,同時(shí),社交媒體經(jīng)理也要回復(fù)評(píng)論、回答問(wèn)題。
4.分析:分析監(jiān)控,這包括了銷售量分析,粉絲分析,參與度和客戶情感分析,這些分析對(duì)于優(yōu)化內(nèi)容策略,并及時(shí)調(diào)整公司社交媒體管理戰(zhàn)略都是非常重要的。
5.確定你的目標(biāo)受眾群:如果你產(chǎn)品面向企業(yè)客戶,那么可以關(guān)注一些度較高的社交媒體網(wǎng)站,比如領(lǐng)英(linkedIn)。如果你主要面向零售客戶,那么不妨試試看Google+,因?yàn)楣雀韪米约旱纳缃幻襟w,可能會(huì)對(duì)你的搜索引擎排名有所幫助。此外,像國(guó)內(nèi)比較流行的微博w信,國(guó)外的Facebook,都是必須要使用的社交媒體渠道。
6.確定傳遞什么樣的信息:除了提升銷售業(yè)績(jī),你使用社交媒體還想實(shí)現(xiàn)其他什么目標(biāo)呢?你是否希望利用社交媒體作為客戶支持渠道?還是想在上面發(fā)送一些吸引人的內(nèi)容,提升轉(zhuǎn)發(fā)量?或者,你希望利用社交媒體多認(rèn)識(shí)些業(yè)內(nèi)人士,擴(kuò)大人脈網(wǎng)絡(luò)?你需要首先明確自己的目的,這樣就知道該在社交媒體上面發(fā)布什么信息了。
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