抖音對(duì)外賣業(yè)務(wù)的探索由來已久。
2020.03 抖音站內(nèi)上線團(tuán)購(gòu)功能,提供“到店核銷”和“物流配送”兩種消費(fèi)方式,其中“物流配送”自身不接觸商家,抖音外賣南京加盟,為美團(tuán)、餓了么導(dǎo)流。
2022.04 疫情影響,暫停堂食。抖音開放接口,為商家定制開發(fā)外賣小程序,在直播間實(shí)現(xiàn)外賣功能。北京區(qū)域在抖音開播的餐飲商戶數(shù)量增加20%,單次直播熱門品類可賣出上千單。
抖音自己就了解做外賣送餐這類線下推廣重經(jīng)營(yíng)的新項(xiàng)目一定有非常大艱難??墒窃诋?dāng)今流量至上的年代,以抖音為代表的短視頻擁有巨大的總流量,是唯yi可以向現(xiàn)有的各種各樣系統(tǒng)軟件高xiao率提出挑戰(zhàn)的商品。
因此外賣送餐業(yè)務(wù)流程也許只是抖音的一個(gè)試著,試著利用自己系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)平臺(tái)流量?jī)?yōu)點(diǎn),去打造一個(gè)分為小于20%且相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)軟件,對(duì)美團(tuán)和餓了么倆家壟斷性的局勢(shì)開展考驗(yàn)。
抖音外賣的確定淺析
抖音外賣目前只在北京、上海、成都三地試運(yùn)營(yíng),其他地方將陸續(xù)開放,就目前了解的情況來說,配送對(duì)抖音外賣來說是非常拉胯的一個(gè)環(huán)節(jié),所以配送這個(gè)部分對(duì)用戶的體驗(yàn)非常不友好,在沒有形成類似美團(tuán)、餓了么的自建配送團(tuán)隊(duì)外,抖音外賣將會(huì)很難獲取用戶的忠誠(chéng)度。
面對(duì)新的機(jī)遇,企業(yè)商家應(yīng)該怎么做
雖說抖音外賣的缺點(diǎn)很致命,但是相信以抖音的整合能力,解決這個(gè)配送環(huán)節(jié)的問題,應(yīng)該只是時(shí)間的問題,并且不會(huì)太久。所以對(duì)商家來說,如果可以還是盡早來入駐抖音外賣吧,畢竟優(yōu)勢(shì)太過于誘人人。
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