7-Eleven思維正伴隨著一群B2B在中國(guó)“生根”
據(jù)了解,從2016年起,線(xiàn)下小店成為創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭關(guān)注的主要目標(biāo)之一。這種形式包括B2C式零售小店與B2B式的零售采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)。
在快消品B2C領(lǐng)域,主要以盒馬鮮生、果樂(lè)樂(lè)等生鮮電商為主,隨后,則有便利蜂等名聲乍起。在快消品B2B領(lǐng)域,中商惠民獲得13億元B輪投資,掌合天下選擇接入產(chǎn)業(yè)資本。
另一方面,在農(nóng)村電商里也有類(lèi)似平臺(tái)。如匯通達(dá)、淘實(shí)惠、51訂貨網(wǎng)等。其中,匯通達(dá)在2016年三輪拿下15歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處!
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天,就渠道方面而言,無(wú)論是內(nèi)銷(xiāo)還是外貿(mào),都需要扁平化。傳統(tǒng)的內(nèi)銷(xiāo)渠道一般有兩種模式:大客戶(hù)和代理商模式。這兩種模式下工廠都無(wú)法直接對(duì)應(yīng)中小客戶(hù),沒(méi)辦法給中小客戶(hù)提供服務(wù)。
B2B平臺(tái)的出現(xiàn),為企業(yè)銷(xiāo)售渠道的改進(jìn)提供了解決方案。先看內(nèi)銷(xiāo)方面,B2B平臺(tái)能夠把上游代理商或工廠,與下游次終端或終端鏈接起來(lái),直接提供貨源的匹配功能。具體表現(xiàn)形式有三種:撮合、代銷(xiāo)和直營(yíng)。撮合模式下,一般上游是代理商,下游是次終端或終端;代銷(xiāo)模式與撮合模式的上下游是一樣的,但錢(qián)和票走平臺(tái)。直營(yíng)模式下,全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),上游是工廠,下游是次終端或終端,錢(qián)票貨全部走平臺(tái)。現(xiàn)在市場(chǎng)上談及和應(yīng)用多的是這三種模式,盡管它們之間有不少區(qū)別,但其實(shí)在我看來(lái),它們思想都是一樣的,全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),都是解決新渠道的一個(gè)服務(wù)問(wèn)題。在渠道扁平化的變革下,上游都希望能直接面對(duì)下游,撮合、代銷(xiāo)和直營(yíng),都是解決中小買(mǎi)家的供應(yīng)鏈服務(wù)問(wèn)題,但是不同模式下服務(wù)的廣度和深度不一樣。
到今天,我依然認(rèn)為撮合服務(wù)有著巨大的商業(yè)價(jià)值,因?yàn)榇楹戏?wù)是用更低的成本獲取多用戶(hù)的一個(gè)很好的手段。因?yàn)槟阒挥薪⒆銐蚨嗟挠行в脩?hù)池,才可以做用戶(hù)分級(jí),做漏斗模型,才會(huì)擁有大量的數(shù)據(jù),公司未來(lái)的自營(yíng)或平臺(tái)業(yè)務(wù)才會(huì)出現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),才有機(jī)會(huì)成為10億美金級(jí)公司。
再看出口,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)出口渠道扁平化的案例已經(jīng)越來(lái)越多了,因?yàn)楝F(xiàn)在做出口通道的服務(wù)商已經(jīng)很成熟了,有影響力的差不多將近10家,它們解決了物流、通關(guān)這些問(wèn)題。出口B2B平臺(tái)成功的關(guān)鍵是,要能幫助企業(yè)在海外找到訂單。它的模式就是幫助國(guó)內(nèi)的工廠,越過(guò)海外的一級(jí)代理商,直接到次終端或者終端。以前做這個(gè)很難,因?yàn)橐郧斑@個(gè)通道不成熟,做這個(gè)就要解決物流、通關(guān)等問(wèn)題,全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo),以及產(chǎn)品到國(guó)外要處理的各種各樣的問(wèn)題?,F(xiàn)在這個(gè)通道已經(jīng)很成熟了,尤其是在目前產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)期,致力于出口的、能解決訂單問(wèn)題的B2B平臺(tái)已經(jīng)越來(lái)越多。
B2B共享經(jīng)濟(jì)體思維對(duì)便利店改革有什么影響?
B2B型農(nóng)村電商、快消B2B,以及近來(lái)大熱的“便利蜂”,他們共用一個(gè)思想,經(jīng)典商業(yè)模型——7-Eleven。
不久前,線(xiàn)下便利店“便利蜂”因獲得斑馬資本合伙人、去哪兒創(chuàng)始人莊辰超的投資而迅速成為“網(wǎng)紅”。此外,便利蜂創(chuàng)始人王紫背景同樣引人深省——原7-Eleven高管。
7-Eleven的人效與阿里的人效相當(dāng),是B2B思維
“世界只有兩家便利店,7-Eleven 便利店和其他便利店”。在零售業(yè)中流傳甚廣的一句話(huà),可以側(cè)面體現(xiàn)它的地位。作為更大的便利店特許加盟組織,截至 2016 年 2 月底,7-Eleven在全世界17個(gè)國(guó)家和地區(qū)已開(kāi)設(shè)了58904家店。
公開(kāi)資料顯示,2016 財(cái)年,利用3.6萬(wàn)多名員工,創(chuàng)造了427億元的利潤(rùn);與此同時(shí),7-Eleven日本公司8000多名員工,創(chuàng)造了近百億元的利潤(rùn),人均利潤(rùn)與阿里相當(dāng),接近 120 萬(wàn)元/人。
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