實(shí)戰(zhàn):小電商如何構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)物流
先來說說小倉(cāng)建設(shè):就是我們一般的小淘寶店的倉(cāng)儲(chǔ)物流建設(shè)管理!
一個(gè)淘寶店鋪,從開店開始無不開始籌備產(chǎn)品,把產(chǎn)品放到倉(cāng)庫(kù)等待出售,是很多店鋪的做法,以服裝為例:
1:統(tǒng)計(jì)款式,預(yù)估庫(kù)存量!這樣就知道選擇多大的倉(cāng)庫(kù)!
2:倉(cāng)庫(kù)的布局:一般倉(cāng)庫(kù)通風(fēng),干燥,價(jià)格便宜,方便推車進(jìn)出為主要!
3:貨架,或者貨箱的選擇,小的倉(cāng)庫(kù)如果產(chǎn)品很少,可以選擇貨箱,每個(gè)貨箱放一款衣服的幾個(gè)顏色,必須要用繩子捆牢,活結(jié)為主方便拿出!貨箱外面要貼上紙張,把衣服的顏色,電商倉(cāng)儲(chǔ)外包,尺碼庫(kù)存量都一一統(tǒng)計(jì)好!拿出一件及時(shí)去除,這樣也方便統(tǒng)計(jì)!
電商倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)展三道坎
第三道:犧牲“客戶體驗(yàn)”換成本
許多賣家基本不中午倉(cāng)儲(chǔ)物流的考核指標(biāo),只想要控制物流成本。即使成本控制極難一步到位,商家也不應(yīng)犧牲客戶體驗(yàn)以換取物流成本。
【敲門磚】:管理數(shù)據(jù)。
【解決方案】:
數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于記錄,而在于從分析中找到控制成本的得當(dāng)方法。
從訂單分部區(qū)域比例中找到分倉(cāng)的價(jià)值,提升配送時(shí)效和降低整體成本。
從產(chǎn)品動(dòng)銷率中找出與營(yíng)銷聯(lián)合發(fā)力點(diǎn),即使補(bǔ)充庫(kù)存量和提升生產(chǎn)力。
從去到訂單分部中找出優(yōu)化的重點(diǎn)渠道,太和電商倉(cāng)儲(chǔ)外包,將非重點(diǎn)去到轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)渠道。
從逆物流的分析中找出買家退貨的原因,針對(duì)性地優(yōu)化和提升客戶體驗(yàn)。
就電商企業(yè)而言,不同的倉(cāng)儲(chǔ)物流定位造成不同的服務(wù)情態(tài)。雖然定位不同,但其目的都是一樣的:為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
一個(gè)完整的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃一般都會(huì)包含以下項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
1、關(guān)鍵數(shù)據(jù)收集
選取/收集一段時(shí)間的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如貨品數(shù)據(jù)、出貨訂單數(shù)據(jù)等。
2、關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析
對(duì)收集來的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行EIQ分析,廣州電商倉(cāng)儲(chǔ)外包,分析SKU出貨特性、訂單特性,比如分析庫(kù)存SKU總數(shù)、日均訂單數(shù)、平均訂單行數(shù)、日均SKU出貨次數(shù)等等;分別針對(duì)日常、大促的數(shù)據(jù),進(jìn)行詳細(xì)分析。
3、平面布局規(guī)劃
根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,綜合考慮所需要布置的作業(yè)功能區(qū)、所需面積以及可能的存儲(chǔ)設(shè)備等,將這些作業(yè)功能區(qū)合理規(guī)劃布局到限定的倉(cāng)儲(chǔ)空間里。
4、作業(yè)動(dòng)線規(guī)劃
合理規(guī)劃/優(yōu)化庫(kù)內(nèi)各操作的人員/設(shè)備動(dòng)線。
5、作業(yè)流程規(guī)劃
日常/大促情況下,收貨/發(fā)貨等關(guān)鍵作業(yè)流程規(guī)劃。
6、物流設(shè)備規(guī)劃
l 存儲(chǔ)/搬運(yùn)/復(fù)核/打包/IT相關(guān)等設(shè)備規(guī)劃。
7、人員配備建議
組織架構(gòu)/崗位職責(zé)/工作效率等建議。
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