運(yùn)營(yíng)讓流量變成留存用戶
運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)就是引流并轉(zhuǎn)化用戶,這也是一切營(yíng)銷的目標(biāo)。目前,“兩微一抖”是企業(yè)在新媒體層面公認(rèn)的沉淀用戶的平臺(tái),這些平臺(tái)可以給企業(yè)和產(chǎn)品提供了一個(gè)和用戶直接交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),也可以將用戶導(dǎo)流和沉淀到自己的網(wǎng)站和自己的APP產(chǎn)品上,形成自己真正的流量和用戶。如果短視頻內(nèi)容只有上線和發(fā)行,沒(méi)有后續(xù)的運(yùn)營(yíng)工作的話,這一切都不可能實(shí)現(xiàn)。
因此,短視頻運(yùn)營(yíng)的真正價(jià)值是幫助內(nèi)容團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)真正的獲客和用戶留存,因?yàn)榱髁勘旧硎遣荒苤苯幼儀的,只有通過(guò)獲得真實(shí)有效用戶后,武漢有名的抖音代運(yùn)營(yíng)公司,才可能挖掘出真正長(zhǎng)期有效的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定變x。
渠道運(yùn)營(yíng)
短視頻渠道運(yùn)營(yíng),主要是指和現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外主流的視頻平臺(tái)和視頻內(nèi)容分發(fā)渠道的運(yùn)營(yíng)合作。對(duì)外是一種TO B的合作方式,對(duì)內(nèi)則是需要通過(guò)渠道的反饋來(lái)收集數(shù)據(jù),反哺到內(nèi)容產(chǎn)品的迭代和用戶運(yùn)營(yíng)上的一種方式。
在短視頻的渠道運(yùn)營(yíng)上,國(guó)內(nèi)外是兩種截然不同的運(yùn)營(yíng)思路和方式。國(guó)外基本上只要把YouTube等幾個(gè)大的視頻和社交內(nèi)容平臺(tái)做好就好了,但國(guó)內(nèi)就非常復(fù)雜,不存在一家獨(dú)大的狀態(tài)。
同時(shí)每個(gè)內(nèi)容渠道的用戶調(diào)性和內(nèi)容定位都有區(qū)別,如果你做的是垂類細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容,要詳細(xì)研究每個(gè)渠道平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容的需求和用戶的喜好,才有可能做好運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于重點(diǎn)渠道,都需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),專人一對(duì)一拜訪和維護(hù),也是很重要的。對(duì)內(nèi),每個(gè)渠道都會(huì)有來(lái)自用戶的信息反饋,則需要針對(duì)不同渠道去策劃和制定不同的運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容產(chǎn)品策略。
渠道運(yùn)營(yíng)是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的,并不是一成不變的。
做好運(yùn)營(yíng)定位
短視頻運(yùn)營(yíng)定位,決定短視頻賬號(hào)的對(duì)外形象、運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)策略等。明確的定位,可以幫助品牌更方便、明確的進(jìn)行短視頻輸出內(nèi)容,打造特定人設(shè),奪取心智資源,讓品牌在消費(fèi)者心智中占據(jù)有利的位置。運(yùn)營(yíng)定位包含賬號(hào)形象定位和內(nèi)容調(diào)性定位兩個(gè)維度,需要明確的是,定位的前提是品牌要了解自己的用戶畫像和用戶短視頻的行為偏好。
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